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viernes, 24 de noviembre de 2017
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Jornada de Normalización de Cartera

Asiste a la Jornada de Normalización en la ciudad más cercana donde te encuentres. Si lo prefieres agenda tu cita o asiste dentro de los horarios indicados. Aprovecha esta oportunidad y Ponte al Día


Ciudades donde se realizará la Jornada de Normalización

Ciudad Lugar Dirección Horario de Atención
Bogotá
Cámara de Comercio - Sede Salitre
Avenida El Dorado No. 68D-35

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.


Sábado y domingo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Barranquilla
Hotel El Prado
Carrera 54 No. 70-10
Cartagena
Hotel Caribe
Carrera 1 No. 2-87, Bocagrande
Medellín
Hotel Nutibara
Cl. 52A No. 50-46
Cali
Hotel Torre de Cali
Av. de las Américas No. 18N-26
Bucaramanga
Centro de Convenciones Neomundo
Calle 89 Transversal Oriental Metropolitana 69, Barrio Tejar

Adicionalmente si te encuentras en una ciudad diferente a las mencionadas, estas fuera del país o no puedes desplazarte personalmente a la jornada de normalización, te invitamos a comunicarte a la línea gratuita Nacional 018000119716 entre el 19 y el 25 de septiembre, para acogerte a los beneficios de la Gran Jornada de Normalización de Cartera.

¿Cómo podrás agendar tu cita?

Para agendar tu cita debes comunicarte entre el 12 y el 24 de septiembre de 2016, a los siguientes teléfonos


Ciudad Lugar
Bogotá
4173539
Barranquilla
3851741
Cartagena
6930599
Medellín
6051791
Cali
4899008
Bucaramanga
6978885
Línea nacional
019003313777


Correo exclusivo para agendar tu cita Correo exclusivo para que envíes dudas o inquietudes

Los datos básicos que debes incluir en el correo para agendar tu cita son:


  • Nombre completo
  • Número de identificación
  • Número de teléfono de contacto
  • Correo Electrónico
  • Fecha y hora estimada de agenda

Beneficios que podrás obtener en esta jornada

  • Condonación de intereses corrientes y de mora.

  • NO cobro de gastos administrativos de cobranza.

  • Diferentes alternativas de pago acorde a tus necesidades.

Documentos que debes presentar

Recuerda agendar tu cita previamente y llevar los siguientes documentos:


  • Original documento de identidad

  • Fotocopia del documento de identidad

  • Si no eres el titular del crédito, ni el deudor solidario, debes presentar poder otorgado ante notario público por estos para realizar el acuerdo de pago.

Para la realización de un acuerdo de pago se deben presentar los siguientes documentos:


Extinción y Normalización:

  • Solicitud de negociación y Declaración origen de fondos, en formato establecido por Icetex. Si realiza el acuerdo personalmente en los puntos de atención determinados por Icetex este documento le será entregado allí. Si realiza el acuerdo de pago telefónicamente, deberá descargar este documento de la página web del Icetex, link pagos.

  • Copia de la cédula

Refinanciación:

  • Solicitud de negociación y Declaración origen de fondos, en formato establecido por Icetex. Si realiza el acuerdo personalmente en los puntos de atención determinados por Icetex este documento le será entregado allí. Si realiza el acuerdo de pago telefónicamente, deberá descargar este documento de la página web del Icetex, link pagos

  • Copia de la cédula

  • Empleados: certificación laboral no mayor a 30 días donde certifique el salario.

  • Pensionado: desprendibles del pago de la pensión de los últimos 2 meses.

  • Desempleado: Carta de declaración juramentada diligenciada.

  • Independiente: Extractos bancarios de los últimos 2 meses. Declaración de renta del año inmediatamente anterior o certificación del contador y copia de la tarjeta profesional del contador.