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jueves, 21 de septiembre de 2017
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Consulte donde puede pagar su recibo de pago

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Usted puede realizar el pago mensual de su crédito a través de Internet, punto BALOTO, Cajeros Electrónicos, Datafonos o Audio con cargo a su cuenta de ahorros o corriente.

Banner Puntos de Pago

TENGA EN CUENTA:

  1. Recuerde realizar la impresión del recibo en impresora láser

  2. A través de nuestro portal web puede realizar pagos por internet en la opción Pague Fácil Por PSE.

  3. El hecho de que no le haya llegado su recibo de pago no lo exime de cancelar su cuota en la fecha pactada.

  4. Cualquier modificación en su dirección, teléfono o correo electrónico, le agradecemos que sea comunicado a nuestra línea de atención al usuario o en el link de atención al usuario virtual en nuestro portal web www.icetex.gov.co.

  5. Los pagos realizados hasta 2 días antes de la fecha de corte, se verán reflejados en su próximo extracto.

  6. Si ha efectuado un pago después de la fecha límite, este aparecerá en el próximo extracto.

  7. Si desea realizar el pago con cheque, debe ser de gerencia y girado a nombre de ICETEX.

  8. Cuando la obligación se encuentra con mora mayor a 90 días, debe comunicarse con el Área de Cobro administrativo (Línea Nacional gratuita 018000119716, lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.).

  9. Cualquier pago superior al pago mínimo corresponderá a abonos al saldo de su crédito y no a un adelanto del pago de su próxima cuota.

  10. Los valores registrados en su factura como "Otros" pueden corresponder a:

  11. Prima de garantías que equivale al 1,5% del giro.

  12. Interés pendiente por cancelar, lo cual es redistribuido en el plan de pagos si su crédito presenta: prórroga, refinanciación o congelamiento de la obligación.

  13. En caso de presentar mora en el pago de su crédito, podrá incurrir además en gastos por honorarios de cobranza.

  14. El incumplimiento en el pago de sus cuotas mensuales genera reportes negativos ante las Centrales de Riesgo, de acuerdo con la Ley 1266 de 2008 (Ley de Hábeas Data).

  15. Después de la realización de su pago, esta transacción se reflejará después de transcurridos 03 días hábiles, en caso de no ver reflejado su abono a través de su estado de cuenta, puede contactarnos a nuestra línea de atención telefónica 019003313777 o través de nuestra página Web www.icetex.gov.co, link de atención virtual.